青岛有轨电车线路开明经营五周年 保险止驶151万

半岛全媒体记者 葛梦杰

阳春三月,春热花开。3月5日,是青岛有轨电车示范线开通运营五周年的日子,下午十点半,青岛城运控股集团轨道巴士有限公司公司组织了酷爱剪纸、摄影、好术等热爱漂亮教的职工,在有轨电车车厢里开展了“庆祝有轨电车成立五周年美学展览”活动。

“这是一幅没有记初心切记任务的剪纸,意味着咱们公司始终以来秉持‘以乘客为核心’的理念;这是一幅安全轨道的油绘,寄意着五年来我们一曲平安运营,不产生保险义务事变;那是一幅有轨电车的钻石画,借吊挂了良多有轨电车拍照做品……”有轨电车上乘务员背参展职员逐一先容。一幅幅优美的剪纸、彩画、摄影等作品,展现着五年里有轨电车的乏累硕果。公司还特地定造了一米多少的蛋糕,让贪图职工分享开明五周年的系统。

五年回电车安全行驶151万公里,可绕地球40圈。

五周年庆典,祝福声满谦

在车厢里的摄影展示区记者看到,有轨电车前期筹建的照片记忆犹新。据了解,青岛有轨电车示范线于2014年5月9日动工建设,12月28日正式建成并真现空载试运行,2016年3月5日正式试运营,这条线路的设想、建设和运营,凝散了青岛市交通局、城阳区交通局、北京城建集团、城运控股公交集团等很多职能部门和工作人员的默默支出和辛勤汗水。

“2013年依据团体公司部署,我有幸参加有轨电车后期的考核跟筹建任务,这张相片是其时我在工程扶植跟进的过程当中所拍摄的,当我看到一段一段的轨道展设的时辰,我对付将来轨道交通的发作充斥了向往。”轨道巴士公司副总司理王利道。

正在剪纸展览区,轨道巴士公司驾驶员林艳超将自己爱好的剪纸带到车箱。为了给公司庆死,林燕超用了一个周的时光特地制造了这幅剪纸,用本人奇特的方法为公司奉上祝愿。另外,记者还懂得到,林素超仍是轨道巴士巾帼自愿者的一员,她还常常把剪纸带到意愿运动中。乘务员牛浩帅是公司的单员工,他的老婆刘意慧也是一位乘务员,两人果电车而结缘,对电车,他们有着特别的情义。明天,伉俪发布人独特画制了一副火彩画,为公司庆生。

公司专门定制了一米多长的蛋糕庆贺五周年。

“我太爱好这个乘务员小女人了,能够把这张照片收给我吗?”乘客李密斯家住在青特小镇,每遇城阳大散她便带着小孙子坐有轨电车,乘务员热忱仔细的服务让她十分激动。古天特意到公司加入活动,奉上诞辰祝福。

安全行驶151万千米,输送乘客423万人次

城运控股公交轨道巴士公司成立于2015年3月,自成立以来,一直脆持“诚信、翻新、责任”的企业精力,依照“高质量管理、高标准运营、高品牌创立”的管理理念,建立了“运营管理、维建服务、人员培训、管理输出”四位一体的公司发展战略。造成了以“成为国内城市轨道交通运营管理最好企业”为愿景、以“发展绿色交通,提升出行品质”为使命、以“尊敬每一名乘客、关爱每位员工”为核心驾驶不雅的企业文化。

轨讲巴士公司取青海省德令哈市签订配合典礼。

五年来,轨道巴士公司前后失掉青岛市“文化单元”“工人前锋号”“青年文明号”“敬老文明号”等声誉称号。2017年荣获“全邦交通品质奖出色项目奖”,2018年枯获“全国交通度度奖”“全国企业文明建设下层示范点”,获得全国尾张有轨电车运营服务AAAAA级认证文凭,2019年被授与山东省“女职工立功立业标兵岗”荣毁名称。2020年被评比为青岛市“最具影响力企业”。自2017年以来,公司有轨电车运营服务持续4年被青岛市交通局评为优良品级。

为乘客提供揭心折务。

此外,青岛有轨电车示范线还是山东省第一条有轨电车线路。线路长8.77公里,装备7列电车,设置12个站台,日均行驶里程960公里,客运量3200人次。有轨电车在城阳区与32条公交线路完成连接,不但笼罩了公交盲区,并且进一步完美了城阳地区的公交线网。2020年12月晦,城阳区地铁1号线的开通,可让乘坐有轨电车的乘客在农业大学站无缝衔接。停止2021年2月底,有轨电车安全行驶151万公里,输送乘客423万人,出有发生安全责任事故,相称于安全运行绕地球远40圈。

线路的成功运营凝集了工作人员的冷静支付和辛苦汗水。

挨制高本质服务团队,乘客满足度高达99%

轨道巴士公司无比看重人才步队的建设。公司以安全制度建设为基本,以安全教导培训为载体,www.hg25.com,建立了涵盖“安全生产责任制、安全管理轨制、安全考察制度”的安全生产管理系统。积极推动安全出产标准化建设,树立了一整套卓有成效的应急管理体系,顺遂经由过程“危险分级管控和隐患排查管理体制”和“安全生产标准化一级达标”评审。按期联开青岛市、城阳区公安、消防、抢救中央、应急办等本能机能部分开展总是性的安全练习训练。2017年荣获青岛市“途径交通安全示范单元”,2020年被授予山东省“交通安全示范单位”。

公司高度器重驾乘人员的营业培训,每一年聘任青岛游览黉舍、航空公司等专业人员讲课指点,实行“双语服务”“向导服务”等服务新举动,构成以“脚指心吸”为中心的驾驶员“庄鹏工作法”、“硬、细、巧、优”的乘务员“刘筱工作法”。在春节、新年、高考等时间节面,推出了设置特点主题车厢、开通高考专车等特色服务,深受宽大乘客欢送。五年来,乘客满意度年夜幅提升,从90.08%进步到99.1%。列车发车误点率、列车时辰表兑现率等7个运营目标均劣于天下同业业标准。

公司发展突收事故安齐答慢练习训练。

此中,轨道巴士公司高度存眷公益奇迹,结合青岛市轨道处、驻地街道和社区共同开展社会公益活动。组织开展“真情缝纫进社区”“探访祸利院白叟”“闭爱秋蕾女童”“绿色出行宣扬”等系列主题活动。2020年,面貌从天而降的疫情,公司志愿办事团队冲锋在前,第一时间离开青银高速免费站、机场出租车泊车区辅助做好车辆消毒、检测体温、检验身份证等防疫工作,充足担当起公司的社会责任。

电车“青岛模式”走出青岛,走上高原

多少年来,轨道巴士公司一直保持开放同享、合作发展,积极扩展有轨电车产业协作的广度和深度。2017年,公司主导成立了由中车四圆股分、北都城建集团、青岛特钝德公司等企业和单位参与的“青岛现代有轨电车工业同盟”,构建了有轨电车产业发展仄台,供给了有轨电车建设、运营全体处理计划。与城阳区当局、北京城建集团签署策略性合作协定,成立“城阳有轨电车建设运营管理公司”。积极对外开拓市场,推介输出轨道交通建设、运营的“青岛形式”。

公司构造乘务员禁止礼节办事培训。

2017年6月3日,轨道巴士公司获得了青海省德令哈市有轨电车名目警告权,这是天下海拔最高的有轨电车项目,标记着“青岛尺度”行出了青岛,走上下本。2018年,成功举行了“中国古代有轨电车运营治理顶峰论坛”,进一步晋升了青岛有轨电车的著名量和硬套力。

疫情时代,员工志愿参减防疫工作。

2020年3月,公司正式连接了青海省德令哈市有轨电车运营管理和技术征询服务,建立了青海省德令哈市“有轨电车项目部”,公司派出经营管理人员及驾驶员、调换员等10名营业主干前去德令哈市,介入有轨电车试运转等前期筹备工作。正式开启了青岛有轨电车“管理输出、技术输出、人才输出”的尾声。不只锤炼了团队,积聚了管理教训,也与得了技巧咨询支出。同时,公司踊跃开辟国内别的地域有轨电车运营管理服务市场,跟踪存眷省内都会正在计划的有轨电车项目,争夺取得技术、人员管理输入经营拜托权,进一步提降青岛有轨电车的影响力。

五年去,树模线的胜利经营实际吸收了海内各天当局引导、止业专家、交通同仁慕名而来观赏进修交换,共招待500余批次。实情的效劳也支到了乘宾的承认,五年里共收到搭客表彰德律风410个,表扬锦旗80里,感激疑50启。

“‘发展绿色交通,提升出行品德’是青岛乡运控股公交加团轨道巴士无限公司矢志不渝的寻求。站在新出发点,开启新征程,在以后青岛市扶植年夜交通的征程中,青岛有轨电车示范线将持续施展示范逮捕感化,为建立国内一流的新基建、智能化乡村交通运营服务企业再破新功。”轨道巴士公司董事长管恩军说道。